L’objectif principal à atteindre avec la mise en œuvre du Système Qualité Intégré, PROCON NERIUM SLP est de répondre aux besoins et aux attentes des clients, en évitant autant que possible les impacts environnementaux significatifs et en améliorant ces aspects dans un continué
Nous y parvenons en respectant les exigences réglementaires et légales applicables, ainsi que celles établies par les normes UNE-EN-ISO 9001: 2015, UNE-EN-ISO 14001: 2015 et OHSAS 18001: 2007.
Il est donc nécessaire que la gestion de la Qualité soit comprise, appliquée et mise à jour à tous les niveaux de la Société.
Chaque employé ou collaborateur est responsable de la qualité de son propre travail ainsi que de la bonne gestion environnementale des aspects qui concernent son travail.
C’est une politique établie dans PROCON NERIUM S.L.P., pour fonctionner selon le système de qualité intégré établi. Ceci est régulièrement documenté et vérifié pour son adéquation et son efficacité.
Le résultat final est de garantir la réalisation des objectifs suivants:
– ASSURER LA SATISFACTION DES CLIENTS. (Politique de qualité)
Assurer la satisfaction du client à travers les plans qualité, la réalisation des objectifs Qualité, par le strict respect des normes en vigueur.
– Assurer la réalisation des objectifs détaillés dans les différents horaires établis.
– PROMOUVOIR UNE GESTION ENVIRONNEMENTALE CORRECTE. (Politique environnementale)
– Adopter et mettre en œuvre des techniques de gestion de l’environnement d’une manière systématique appropriée à notre activité en établissant des objectifs et des buts environnementaux
– Soutenir la protection de l’environnement et la prévention de la pollution en accord avec les besoins socio-économiques de la Société.
– PROMOUVOIR UNE GESTION SST CORRECT. (Politique de SST)
– Mettre en place un système de gestion de la sécurité et de la santé au travail pour s’assurer que les activités de la Société sont conformes aux engagements pris et connus, compris et maintenus à tous les niveaux de l’Entité.
– Se conformer à toutes les dispositions légales qui vous concernent en matière de santé et de sécurité au travail, ainsi qu’aux exigences supplémentaires assumées volontairement.
– Réaliser une amélioration continue des activités menées, analyser les problèmes qui pourraient survenir, mettre en place les mécanismes nécessaires à sa résolution et, en définitive, maintenir un système efficace de gestion de la sécurité et de la santé au travail.
– Prévenir, minimiser et, dans la mesure du possible, éliminer les impacts et les risques des activités, produits ou services avant qu’ils n’aient des effets indésirables sur la santé et la sécurité au travail, progresser dans la connaissance des effets ou impacts du travail pour les prévenir ou les minimiser.
– Promouvoir la formation et la motivation des travailleurs, qu’ils soient ou non sous-traités, en tant que mécanisme garantissant l’amélioration des différents processus réalisés et le niveau de satisfaction de la clientèle. Les gens sont la valeur la plus importante qui garantit notre avenir.
– Dans le cadre du système de management de la santé et de la sécurité au travail, la détermination que la conformité du travail aux exigences contractuelles et normatives sera toujours étayée par des résultats et des preuves.
– Adoption et mise en œuvre systématiques des techniques de gestion professionnelle, adaptées à notre activité à travers l’établissement d’Objectifs et d’Objectifs de Sécurité et de Santé au Travail.
La direction établit les mesures nécessaires pour s’assurer que son système qualité, sa gestion de l’environnement et sa gestion SST:
– Il est diffusé dans toutes les zones de la Société.
– Il est compris, appliqué, revu et mis à jour et est accessible au public.
La direction acquiert l’engagement de s’améliorer continuellement en fournissant tous les moyens matériels et humains nécessaires pour se conformer à cette politique.
Le responsable qualité a le pouvoir d’interrompre tout processus qui viole les exigences du système qualité intégré.